Trendyol, teknolojik lojistik ağı Trendyol Express ve anlaşmalı kurumları aracılığıyla sunduğu ‘Gel-Al’ hizmetini 2024 yılı itibarıyla Türkiye’nin 81 ilindeki 10 bin noktaya taşıdı. Bu sayede müşteriler, kargo beklemek zorunda kalmadan esnek teslimat imkânı yakalıyor. Sistem, kargo ücretlerinde avantajlı seçenekler sunarken, akıllı dolaplara tek kullanımlık kodla erişim sağlıyor. Esnaf noktalarında gerçekleşen kontrollü teslimat ise güvence oluşturuyor. Ayrıca bu hizmet, iş ortağı olan binlerce mahalle esnafına ek gelir sağlayarak yerel ekonomiye destek veriyor.
Trendyol Express ile Yenilikçi Teslimat Çözümleri
Türkiye’nin öncü e-ticaret platformu Trendyol, müşteri deneyimini geliştirmek için yenilikçi teslimat seçenekleri sunmaya devam ediyor. Alışveriş sonrası teslimatı kullanıcı tercihine göre esneten Trendyol Express (TEX) ve anlaşmalı kurumların yer aldığı ‘Gel-Al’ servisi, her geçen gün büyüyor. Türkiye genelinde 81 ilde 10 bin noktada hizmet veren ‘Gel-Al’, hastaneler, yurtlar, iş merkezleri gibi merkezi teslimat noktalarıyla müşterilerine pratik bir alternatif sağlıyor.
7/24 Erişim ve Güvenli Teslimat Ayrıcalığı
Müşteriler, sipariş ödeme aşamasında veya paketlerin dağıtıma çıktığı anda “Gel-Al” seçeneğini seçerek kendilerine en yakın teslimat noktasını harita üzerinde belirleyebiliyor. 26 ilde, 500'ü Trendyol Express’e ait olmak üzere toplam 1.800 akıllı kilitli dolap (locker) sayesinde 7/24 kesintisiz erişim sağlanıyor. Bu teslimat ağı, 7.300 esnaf noktasıyla da destekleniyor. Akıllı dolaplardaki paketler, kişiye özel tek kullanımlık kodlarla kilitli bölmelerde muhafaza edilirken, esnaf noktalarında paketler esnafın zimmetine verilerek güvenle saklanıyor. Müşteriler, kendilerine gönderilen tek kullanımlık kodla paketlerini 5 gün içinde diledikleri zaman alabiliyor; iade işlemlerini de bu noktalarda kolayca gerçekleştirebiliyorlar.
Müşteri ve Esnafa Çift Taraflı Kazanç
‘Gel-Al’ hizmetini tercih eden müşteriler, standart teslimatlara kıyasla uygun kargo fiyatlarından faydalanıyor. Paketlerini 5 gün içinde alma esnekliğine sahip müşterilerin en yoğun teslimat trafiği ise 16:00-19:00 saatleri arasında gerçekleşiyor. Bu sistem aynı zamanda esnaflar için ek gelir kaynağı oluşturarak yerel ekonomiye önemli katkılar sunuyor.
